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Rollenperspektive: Kombinierbarkeit und Teilbarkeit von Rollen (V2.0, 3/3)
In der folgenden Abbildung werden die empfohlenen Annahmen zur Teilbarkeit von Rollen in einer tabellarischen Übersicht dargestellt:
Rolle |
Teilbar |
Nicht teilbar |
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1rst-Level-Support (Incident-Management) |
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2nd-Level-Support (Problem-Management) |
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3rd-Level-Support |
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Arbeitspaketverantwortlicher (je Arbeitspaket) |
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Auftraggeber (je Projekt) |
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Externer Dienstleister (je Liefergegenstand) |
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Incident-Manager |
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Kunde |
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Lenkungsausschuss |
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Problem-Manager |
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Projekt-Fachplaner |
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Projekt-Managementteam |
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Projekt-Mitarbeiter |
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Qualitäts-Manager (je Projekt) |
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Qualitäts-Managementteam |
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Qualitätssicherungs-Manager |
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Risiko-Manager (je Projekt) |
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Risiko-Managementteam |
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Tester |
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Test Analyst |
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Test-Manager (je Projekt) |
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Test-Managementteam |
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Abbildung: Empfohlene Annahmen zur Teilbarkeit von Projekt-Rollen (Version 2.0) [ViProMan, 10.2014]
Literatur
[1] |
Streich, R. & Brennholt, J. (2012); Kommunikation in Projekten; In: Angewandte Psychologie für das Projekt-Management (2. Auflage); Springer Medizin-Verlag, Heidelberg; ISBN 978-3-642-19919-6 |